Vi har som honnörsord att 2c8 Modeling Tool skall vara lättanvänd och intuitiv så att man utan svårigheter skall förstå dess funktionalitet. För att komma igång snabbt eller om du har fastnat med en fråga hittar du här ett antal hjälpmedel.

  

Hjälp via självhjälp

Här på hemsidan finns både Frågor och svar och Instruktionsfilmer och ett filarkiv där du kan hämta exempel. I din applikation finns dessutom Användarmanualen som du hittar under Hjälpmenyn. 

 

  

Mailsupport

Skulle du ändå köra fast och behöver hjälp är det mest effektiva sättet att maila in dina frågor via vårt formulär. Det kommer direkt in i vårt supportsystem och under kontorstid så tas det om hand omedelbart.

 

  

Telefonsupport

På vardagar mellan 9-12 och 13-16 kan du kontakta vår produktsupport på telefon + 46 54 21 27 28 

För övriga frågor eller om du vill komma i kontakt med någon på 2conciliate se Om oss.

 

Fjärrsupport

Klicka på bilden till vänster för att starta en session för fjärrsupport. Ett program hämtas ner och körs som gör det möjligt för vår support att se din skärm efter att du lämnat de anslutningsuppgifter som kommer upp på din skärm.